Terminal de

Video Asistencia

En Autobank valoramos la calidez humana en la atención. Por eso, incorporamos la opción de integrar el servicio Vídeo Asistencia a nuestro portfolio de Terminales de Autogestión o a terminales para uso exclusivo de video-atención.

Esta solución es ideal en estos tiempos, porque promueve el distanciamiento físico y brinda la oportunidad a cada usuario de disfrutar de una experiencia integral personalizada. Así mismo, permite ampliar la cantidad de canales de atención a más sucursales y administrarlas en forma
centralizada; con la posibilidad de escanear, imprimir o acceder a datos online.

SOFTWARE
Es una herramienta de software ágil y atractiva para sumar a equipos operativos y fortalecer la atención de los clientes con una solución remota.

FLEXIBILIDAD Y POSIBILIDADES DE USO
Al momento de acercarse a una terminal, ahora el usuario puede realizar sus trámites en forma autogestionada o solicitar la asistencia remota vía vídeo de un Asesor Online, que lo guiará paso a paso hasta finalizar su gestión.

DIRIGIDO A: Oficinas comerciales / Salones de venta / Sector de atención a clientes / Bancos / Compañías financieras.